Intet sælger så godt som en tilfreds kunde, der fortæller sin historie. En kundecase-video lader jeres kunder gøre salgsarbejdet for jer, og den skaber en tillid, som ingen reklame kan matche. Men hvad koster en kundecase-video, og hvordan bygger du en, der rent faktisk overbeviser? Her får du priserne og opskriften.
Hvad koster en kundecase-video?
Hos Story & Co. starter en kundecase-video fra 18.000 kr., og de fleste projekter lander mellem 18.000 og 80.000 kr. Prisen afhænger især af, hvor mange kunder der skal interviewes, hvor mange lokationer der filmes på, og hvor gennemarbejdet den færdige film skal være.
Groft sagt kan du regne med følgende niveauer:
- Enkel case (fra 18.000 kr.): ét interview på én lokation, klippet til en kort, klar historie.
- Gennemarbejdet case (30.000-55.000 kr.): interview, b-roll fra kundens hverdag, grafik og professionel lyd.
- Omfattende case (55.000-80.000 kr. og op): flere kunder eller lokationer, en serie klip og resultater visualiseret med grafik.
Hvad påvirker prisen på en kundecase-video?
- Antal interviews: flere kunder giver flere perspektiver, men kræver mere optage- og klippetid.
- Lokationer: filmes der ét sted eller ude hos flere kunder rundt i landet?
- B-roll: supplerende optagelser af produktet eller hverdagen løfter fortællingen.
- Grafik: visualisering af tal og resultater gør effekten konkret.
- Antal versioner: en lang case til hjemmesiden og korte klip til sociale medier.
Hvorfor virker en kundecase på video?
En kundecase-video er social proof i sin stærkeste form. Når en potentiel kunde ser en rigtig person med et rigtigt resultat, sænkes skepsissen, og troværdigheden stiger. Video formidler samtidig følelser og kropssprog, som skreven tekst aldrig kan, og det gør historien mere overbevisende. Placeret på en salgsside eller sendt med i et tilbud kan en case-video være det, der får kunden til at sige ja.
Sådan bygger du en stærk kundecase-video
De bedste cases følger en klassisk dramaturgi: udfordringen kunden stod med, løsningen I leverede, og resultatet bagefter. Lad kunden tale i sit eget sprog, hold jer selv i baggrunden, og slut af med et konkret resultat, gerne et tal. Det er kundens stemme, ikke jeres, der skaber tilliden.
Hvad får du med i en professionel kundecase-video?
- Forberedelse af spørgsmål, der får kunden til at fortælle den rette historie
- Professionel optagelse af interview og b-roll
- Klipning til en klar fortælling med begyndelse, midte og slutning
- Grafik og tekstning, så budskabet er tydeligt også uden lyd
- Færdige filer til hjemmeside, sociale medier og salgsmateriale
Sådan får du mest ud af budgettet
Vil du holde prisen nede, så saml gerne flere cases på samme optagedag, hvis kunderne er i nærheden af hinanden. Genbrug desuden materialet klogt: en lang case kan skæres til flere korte klip til sociale medier. Se konkrete priseksempler på kundecase-video, og få det samlede overblik i vores prisguide til videoproduktion.
Hvor bruger I kundecase-videoen?
En kundecase-video arbejder bedst der, hvor kunden er tæt på en beslutning. På en salgs- eller produktside underbygger den jeres løfter med et konkret bevis. I salgsmails og tilbud kan den være det ekstra skub, der lukker aftalen. På sociale medier fanger korte klip opmærksomheden, og i annoncer giver en ægte kundestemme en troværdighed, som klassisk reklame sjældent opnår. Fordi den samme case kan bruges på tværs af kanaler, bliver værdien pr. krone høj over tid.
Ofte stillede spørgsmål
Hvor lang skal en kundecase-video være?
De fleste effektive cases er mellem 60 sekunder og to minutter. Lang nok til at fortælle historien, kort nok til at holde seeren fanget.
Hvordan får vi kunden til at stille op?
De fleste tilfredse kunder siger gerne ja, især hvis I gør det nemt og fleksibelt. Vi hjælper med at forberede dem, så de føler sig trygge foran kameraet.
Kan I filme hos vores kunde?
Ja. Vi kommer gerne ud til kunden, så optagelserne foregår i deres autentiske hverdag, hvilket ofte gør fortællingen stærkere.
Klar til at få en kundecase-video?
Vil du vide, hvad en kundecase-video koster for jer? Kontakt os for et uforpligtende tilbud, så finder vi den rette løsning. Du kan også læse mere på vores side om kundecase-video.
